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  • 无印良品为何“越卖越凉”?企业一定要谨记这4点!

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  • 无印良品 外企
  • 2019-7-26 8:47:00
  • 无印良品再也不是当年

    文艺小青年心中的那个

    无可取代了

     

    十多年过去

    它在中国市场的命运

    发生了戏剧性的改变

     

      近日,据北京市市场监督管理局最新公布的家具类商品抽检结果显示,在检测中的11件不合格产品中,有6件来自无印良品,其中有衣架、餐桌、实木椅、沙发椅、边桌台等。

     

     

     

      这已不是该品牌第一次在中国出现问题。这一次,国人依然会选择原谅吗?

     

      细数无印良品这些年在中国的发展历程,从高开高走到利润下滑,为什么会出现这样的情况?

     

     

      一、同款不同价,错误的策略。

     

      无印良品成立初始就确定了产品理念,因为合理所以便宜。无印良品开发的产品,包装精简,设计朴素和注重商品实质的理念,迎合了泡沫经济后期日本消费者对性价比的追求。但其进入中国市场后,摇身一变成为轻奢品牌,以高于日本本土约2倍的定价催生了一批代购。

     

      这样的策略和定价放在当时可能没什么问题,但如今无印良品显然已失去其“一家独大”的优势,尽管他们已经意识到问题并接连降价11次,但显然并没有挽回局势,反而让自己陷入了“高不成低不就”的尴尬处境。

     

      二、产品问题接二连三,尽失民心

     

      品质是消费者最关注的问题,而无印良品在这一点上,却接连犯错。

     

     

      中国有句老话——事不过三。

     

      近年来无印良品屡次被曝质量问题,网友都调侃“无良印品”。

     

      2017年,“315”曝光无印良品部分产品来自日本核辐射地区;

      2018年4月,一款软壳行李箱振荡冲击性能不合格;

      2019年1月,无印良品的榛子燕麦饼干被测出含有致癌物;

      2019年2月,“天然水”检测结果显示潜在致癌物溴酸盐超标;

      2019年3月,一款瓶装水被发现潜在致癌物含量超标,召回59万瓶;

      2019年4月,部分绘画用笔记本(M)和不锈钢尺存在安全隐患,被召回。

     

      多次涉及质量风波,一次次站上风口浪尖,要说“水土不服”也太久了吧?

     

      三、以不变应万变的套路已经过时

     

      尽管无印良品非常重视中国市场,但给中国消费者的感觉却是——“没为我花什么心思”。

     

      众所周知,无印良品的一大特点就是设计精良,彰显品质与格调。他们的大多数产品都是生活居家用品,主打简约,不太强调功能性,产品更迭速度也不是很快,仿佛一直都是那些“经典产品”。

     

     

      但咱国人最讲究什么?性价比啊!新鲜感啊!特别是在这个飞速变换的时代,消费者大多喜新厌旧,你不搞创新,不做调整,不给人惊喜,买单的人自然越来越少。

     

     

      此时不得不提到另一个日本连锁品牌——优衣库。没有踩一捧一的意思也没有可比性,单纯从产品开发和创新的角度而言,这位“快时尚”大佬战略超神,而且还把联名玩出了花样,可谓深谙国人消费之道。

     

      四、竞争日益积累,顾客被分流。

     

      同样是因为一成不变的设计,无印良品成为低成本中国山寨的首要目标。NOME(诺米家居)、名创优品、O.C.E等一大批实体店如雨后春笋般在行业中冒尖,他们以低价+颜值分流了一部分消费者,再加上以网易严选为代表的一众线上品牌,算是全方位对无印良品进行了围追堵截。

     

     

      而且他们还有一杀手锏——本土资源优势。我不仅设计外观上能跟你媲美,我还跟你中国供应商合作,质量上可以无限接近,完了我还便宜,我看还有哪个不买我!

     

    定位、产品、策略、创新

    哪一样都必不可少

    哪一样都任重道远

    想走在市场前头,也要具备前瞻眼光和果敢战略

    否则,“教会了徒弟饿死了师傅”

    那不是太亏了!

    我们绝对不搞贬低

    出现问题,还能逆风翻盘,那才是最牛批的!

    无印良品的命运和发展,值得诸多国内外企业深思。

     

    来源:徽商

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